মোবাইল ফর্ম
মোবাইল স্ক্রিনে লগইন ফর্মটি ভার্টিকাল লেআউটে প্রদর্শিত হয় এবং টাচ-ফ্রেন্ডলি ইনপুট ফিল্ড থাকে। আপনি থাম্ব দিয়ে ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড টাইপ করতে পারেন এবং কীবোর্ড স্বয়ংক্রিয়ভাবে পপ আপ হয়।
AUTH REFERENCE
z00m লগইন দিয়ে সরাসরি লবিতে প্রবেশ করুন
আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং আপনার ব্যালেন্স, সক্রিয় বেট এবং পুরো গেম লাইনআপ দেখুন। আমরা লগইন স্ক্রিনটি মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়ের জন্য সহজ করে তুলেছি...
ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড এন্ট্রিমোবাইল এবং ডেস্কটপ সাপোর্টদ্রুত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসসেশন মেমোরি অপশনপাসওয়ার্ড রিসেট লিংক
আপনার শংসাপত্র দিয়ে z00m অ্যাকাউন্টে ঢুকুন
লগইন ফর্মে আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড লিখুন। আমরা প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে যাচাই করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিত থাকে। যদি আপনি মোবাইল ডিভাইস থেকে লগইন করেন তাহলে সেশন মেমোরি অপশনটি চালু রাখতে পারেন যাতে পরবর্তী ভিজিটে দ্রুত এন্ট্রি পান। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন বক্সের নিচে রিসেট লিংক ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল বা ফোন নম্বর
দিয়ে একটি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। লগইন হওয়ার পরে আপনি সরাসরি লবি, ব্যালেন্স স্ক্রিন এবং bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট সেকশনে যেতে পারবেন।
গৃহীত পেমেন্ট
লগইন করার পরে এই পেমেন্ট অপশনগুলো ব্যবহার করুন
আপনি লগইন সম্পূর্ণ করার পরে আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট মেথড দেখতে পাবেন। প্রতিটি ডিপোজিট রিয়েল-টাইমে প্রসেস হয় এবং আপনার ব্যালেন্স কয়েক মিনিটের মধ্যে আপডেট...
bKash
bKash মোবাইল ওয়ালেট দিয়ে লগইন করার পরে সরাসরি ডিপোজিট করুন...
Nagad
Nagad পেমেন্ট অপশন লগইন স্ক্রিনে সক্রিয় রয়েছে এবং আপনি অ্যাকাউন্ট...
Rocket
Rocket ওয়ালেট ইন্টিগ্রেশন লগইন করার পরপরই পেমেন্ট সেকশনে উপলব্ধ হয়।...
লগইন সাহায্য
লগইন সমস্যা হলে এই সাপোর্ট চ্যানেলগুলো ব্যবহার করুন
যদি আপনার লগইন প্রসেস কাজ না করে বা পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক না পান, তাহলে আমরা তিনটি সরাসরি সাপোর্ট চ্যানেল রেখেছি। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত উত্তর দেয় এবং আপনি পেজের নিচে চ্যাট বাটনে ক্লিক করে সরাসরি এজেন্টের সাথে কথা বলতে পারেন। ইমেইল সাপোর্ট ২৪ ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই দেয় এবং হোয়াটসঅ্যাপ লাইন বাংলাদেশের সময়ের সাথে সিঙ্ক থাকে। প্রতিটি চ্যানেল বাংলা ভাষায় উত্তর দেয় যাতে আপনার লগইন ইস্যু দ্রুত সমাধান হয়।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
পেজের ডান কোণায় চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং একজন এজেন্ট আপনার লগইন সমস্যা তাৎক্ষণিক সমাধান করবেন। লাইভ চ্যাট ২৪/৭ সক্রিয় থাকে এবং বাংলা ভাষায় রিপ্লাই দেয়, তাই পাসওয়ার্ড রিসেট বা অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন ইস্যু কয়েক মিনিটেই সমাধান হয়।
ইমেইল হেল্পডেস্ক
[email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠান এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বিস্তারিত উত্তর পাবেন। লগইন সমস্যা বর্ণনা করার সময় আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম এবং ফোন নম্বর উল্লেখ করুন যাতে টিম দ্রুত অ্যাকাউন্ট চেক করতে পারে এবং সমাধান দিতে পারে।
হোয়াটসঅ্যাপ লাইন
আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ করুন এবং একজন বাংলা-ভাষী সাপোর্ট এজেন্ট আপনার লগইন প্রশ্নের উত্তর দেবেন। এই চ্যানেল বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী সক্রিয় থাকে এবং স্ক্রিনশট শেয়ার করার সুবিধা দেয় যাতে ত্রুটি মেসেজ দ্রুত ডায়াগনোজ করা যায়।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
z00m লগইন সুরক্ষায় যে পদক্ষেপগুলো কাজ করে
আমরা প্রতিটি লগইন সেশন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত করি যাতে আপনার শংসাপত্র ট্রানজিটে নিরাপদ থাকে। পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে স্টোর করা হয় এবং কোনো টিম মেম্বার আপনার আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না। মাল্টি-ডিভাইস...
SSL এনক্রিপশন
লগইন ফর্ম থেকে সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি ডেটা প্যাকেট SSL সার্টিফিকেট দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে। এর মানে হলো আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ট্রানজিটে পড়া যায় না এবং শুধুমাত্র আমাদের সার্ভার ডিক্রিপ্ট করতে পারে।
পাসওয়ার্ড হ্যাশিং
আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সট হিসেবে ডাটাবেসে স্টোর হয় না; বরং একটি ওয়ান-ওয়ে হ্যাশ অ্যালগরিদম ব্যবহার করে সেভ করা হয়। এর ফলে কোনো টিম মেম্বার বা ডাটাবেস অ্যাক্সেস থাকলেও আসল পাসওয়ার্ড রিভার্স করা অসম্ভব।
সেশন টাইমআউট
যদি আপনি লগইন করার পরে নির্দিষ্ট সময় নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেশন শেষ করে দেয় এবং পুনরায় লগইন প্রয়োজন হয়। এটি শেয়ার্ড ডিভাইস বা পাবলিক ওয়াই-ফাই-তে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।
ডিভাইস ট্র্যাকিং
আমরা প্রতিটি লগইন ডিভাইস এবং আইপি অ্যাড্রেস লগ করি যাতে আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে সক্রিয় সেশনগুলো দেখতে এবং অপরিচিত ডিভাইস লগ আউট করতে পারেন। এটি আপনাকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস ধরতে সাহায্য করে।
পাসওয়ার্ড রিসেট ভেরিফিকেশন
পাসওয়ার্ড রিসেট রিকোয়েস্ট করলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল বা ফোনে একটি ভেরিফিকেশন কোড পাঠাই। কোড ম্যাচ না করলে নতুন পাসওয়ার্ড সেট হয় না, তাই কেউ চাইলেই আপনার অ্যাকাউন্ট রিসেট করতে পারবে না।
অ্যালার্ট নোটিফিকেশন
যদি আপনার অ্যাকাউন্টে নতুন লোকেশন বা অপরিচিত ব্রাউজার থেকে লগইন হয় তাহলে আমরা তাৎক্ষণিক ইমেইল বা এসএমএস পাঠাই। আপনি চাইলে সেই সেশন ব্লক করতে পারেন এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন।
লগইন ধারাবাহিকতা
z00m লগইন অভিজ্ঞতা প্রতিটি ডিভাইসে একই থাকে
আপনি মোবাইল ব্রাউজার, ডেস্কটপ ক্রোম বা ট্যাবলেট থেকে লগইন করুন না কেন, ফর্ম লেআউট এবং ইনপুট ফিল্ড একইরকম দেখাবে। আমরা প্রতিটি স্ক্রিন সাইজের জন্য রেসপন্সিভ ডিজাইন তৈরি করেছি যাতে লগইন বাটন এবং...
ডেস্কটপ ভিউ
ডেস্কটপে লগইন বক্স পেজের কেন্দ্রে প্রদর্শিত হয় এবং প্রশস্ত ইনপুট ফিল্ড থাকে যাতে দ্রুত টাইপ করা যায়। এন্টার কী চাপলে সরাসরি সাবমিট হয় এবং মাউস ক্লিক ছাড়াই লগইন সম্পূর্ণ হয়।
ট্যাবলেট অপটিমাইজেশন
ট্যাবলেট স্ক্রিনে ল্যান্ডস্কেপ এবং পোর্ট্রেট দুই মোডেই লগইন ফর্ম সঠিকভাবে রেন্ডার হয় এবং কোনো ফিল্ড কাটা যায় না বা স্ক্রল করতে হয় না। টাচ এবং কীবোর্ড উভয় ইনপুট সাপোর্ট করে।
সেশন সিঙ্ক
আপনি মোবাইলে লগইন করার পরে ডেস্কটপে সুইচ করলেও আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স, বেট হিস্ট্রি এবং সেটিংস ক্লাউড থেকে লোড হয় এবং একই ডেটা দেখায়। পুনরায় লগইন করার দরকার নেই।
পাসওয়ার্ড ম্যানেজার সাপোর্ট
লগইন ফর্ম HTML স্ট্যান্ডার্ড অনুসরণ করে তাই ব্রাউজার বিল্ট-ইন পাসওয়ার্ড ম্যানেজার এবং থার্ড-পার্টি টুল যেমন LastPass বা Bitwarden স্বয়ংক্রিয়ভাবে শংসাপত্র পূরণ করতে পারে।
টু-ফ্যাক্টর অপশন
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনি টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করতে পারেন যাতে প্রতিটি লগইনের সময় এসএমএস বা অথেন্টিকেটর অ্যাপ থেকে একটি কোড চাওয়া হয়। এটি অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর যোগ করে।
রিমেম্বার মি চেকবক্স
লগইন ফর্মে রিমেম্বার মি চেকবক্স টিক দিলে আপনার ব্রাউজার নিরাপদ কুকি সেভ করে এবং পরবর্তী ভিজিটে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে লগইন করিয়ে দেয়। শেয়ার্ড ডিভাইসে এটি বন্ধ রাখুন।
z00m অ্যাকাউন্ট ফ্লো যে উপাদানগুলো দিয়ে তৈরি
আমরা লগইন প্রসেসটিকে সহজ রাখতে কয়েকটি প্রধান উপাদান ব্যবহার করি যা প্রতিটি ভিজিটে ধারাবাহিক থাকে। ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ড স্পষ্ট লেবেল সহ সাজানো, পাসওয়ার্ড ভিজিবিলিটি টগল...
ইউজারনেম ফিল্ড
লগইন ফর্মের প্রথম ইনপুট ফিল্ডটি আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম গ্রহণ করে এবং স্পেস বা বিশেষ অক্ষর স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফিল্টার করে। ইমেইল বা ফোন নম্বর দিয়েও লগইন করতে পারেন যদি সেটিংসে সক্রিয় থাকে।
পাসওয়ার্ড ইনপুট
পাসওয়ার্ড ফিল্ডটি ডিফল্টভাবে ডট দিয়ে ক্যারেক্টার লুকায় তবে ডান পাশে চোখের আইকনে ক্লিক করলে টেক্সট দৃশ্যমান হয় যাতে আপনি টাইপ ভেরিফাই করতে পারেন। ক্যাপ লক ওয়ার্নিং সিস্টেম চালু থাকে।
রিসেট লিংক
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন বক্সের নিচে রিসেট লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল বা ফোন নম্বর দিন। আমরা ভেরিফিকেশন কোড পাঠাব এবং আপনি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।
লগইন বাটন
সবুজ লগইন বাটনটি ফর্মের নিচে থাকে এবং ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড পূরণ না হওয়া পর্যন্ত নিষ্ক্রিয় থাকে। ক্লিক করলে বা এন্টার কী চাপলে সরাসরি সাবমিট হয় এবং কয়েক সেকেন্ডে অ্যাকাউন্ট লবি ওপেন হয়।
ত্রুটি মেসেজ
যদি ইউজারনেম বা পাসওয়ার্ড ভুল হয় তাহলে লগইন বক্সের উপরে লাল ত্রুটি বার্তা প্রদর্শিত হয় এবং বলে কোন ফিল্ডে সমস্যা হয়েছে। তিনবার ভুল প্রচেষ্টার পরে ক্যাপচা ভেরিফিকেশন সক্রিয় হয়।
ভাষা সুইচার
লগইন পেজের উপরে ভাষা ড্রপডাউন থাকে যাতে আপনি বাংলা এবং ইংরেজির মধ্যে সুইচ করতে পারেন। ভাষা পরিবর্তন করলে লগইন ফর্ম, ত্রুটি মেসেজ এবং সাপোর্ট লিংক সব আপডেট হয়।
z00m লগইন সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন
আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড লাগবে। ইউজারনেমের জায়গায় আপনি রেজিস্টার করা ইমেইল বা ফোন নম্বরও ব্যবহার করতে পারেন যদি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সেই অপশন চালু থাকে। পাসওয়ার্ড কেস-সেন্সিটিভ তাই বড় এবং ছোট অক্ষর সঠিকভাবে লিখতে হবে।
লগইন বক্সের নিচে পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল বা ফোন নম্বর দিন। আমরা একটি ভেরিফিকেশন কোড পাঠাব যা প্রবেশ করিয়ে আপনি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন এবং কয়েক মিনিটের মধ্যেই পুনরায় লগইন করতে পারবেন।
হ্যাঁ, আপনি মোবাইল, ডেস্কটপ এবং ট্যাবলেট থেকে একসাথে লগইন করতে পারেন এবং আপনার সেশন ডেটা ক্লাউডে সিঙ্ক থাকবে। প্রতিটি ডিভাইস একই ব্যালেন্স এবং বেট হিস্ট্রি দেখাবে তবে অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইন হলে আপনাকে ইমেইল বা এসএমএস অ্যালার্ট পাঠানো হবে।
যদি আপনি সক্রিয়ভাবে পেজে ক্লিক বা টাইপ করেন তাহলে সেশন অনির্দিষ্টকাল সক্রিয় থাকে। তবে ৩০ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে নিরাপত্তার জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হয়ে যায় এবং পুনরায় শংসাপত্র দিতে হবে যাতে শেয়ার্ড ডিভাইসে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।
রিমেম্বার মি চেকবক্স টিক দিলে আপনার ব্রাউজার একটি নিরাপদ কুকি সেভ করে যাতে পরবর্তী ভিজিটে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগইন হয়ে যায় এবং শংসাপত্র পুনরায় টাইপ করতে হয় না। পাবলিক কম্পিউটার বা শেয়ার্ড ডিভাইসে এই অপশন ব্যবহার করবেন না।
তিনবার ভুল পাসওয়ার্ড প্রবেশ করলে বা অস্বাভাবিক ট্রাফিক সনাক্ত হলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে ক্যাপচা ভেরিফিকেশন সক্রিয় করে যাতে বট অ্যাটাক থেকে অ্যাকাউন্ট রক্ষা করা যায়। ক্যাপচা সমাধান করার পরে স্বাভাবিক লগইন প্রসেস চলতে থাকবে।
হ্যাঁ, লগইন সফল হলে আপনি অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে যাবেন এবং সেখানে bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট অপশন দেখতে পাবেন। ডিপোজিট বাটনে ক্লিক করলে সরাসরি পেমেন্ট সেলেক্টর ওপেন হয় এবং আপনি রিয়েল-টাইমে চিপ কিনতে পারবেন।